Вопросы и ответы
Вопрос:
Какие документы
нужны для подключения?
Ответ: Ксерокопия
паспорта.
Вопрос:
Как и где я могу
пополнять свой баланс?
Ответ: Везде где принимают платежи МТС, Мегафон,
Билайн.
Вопрос:
На кого будет
оформлен мой номер?
Ответ: На нашу корпорацию, но Вы будете
доверенным лицом по лицевому счету и номеру и сможете распоряжаться им вплоть до
переоформления его на себя.
Вопрос:
Как отслеживать
свой баланс?
Ответ: Звонком на короткий номер *100#. У вас
отдельный лицевой счет. От других абонентов Вы не
зависите.
Вопрос:
Сохранится ли
номер в случае расторжения договора с корпорацией или ликвидацией
корпорации?
Ответ: Вы получаете доверенность , по которой Вы
сможете в любом офисе МТС, Мегафон или Билайн, в любое удобное для Вас время,
переоформить номер на себя. При выходе из корпорации вы лишитесь
скидок.
Вопрос:
Могу ли я купить
Ваш тариф, сохранив свой номер?
Ответ: Да можете. Перевод в корпорацию с
сохранением своего номера
возможен. Свяжитесь с нами для уточнения
деталей.
Вопрос:
Куда обращаться,
если SIM-карта потеряна?
Ответ: Вы можете восстановить SIM-карту в любом офисе
МТС, Мегафон или Билайн по предоставленной Вам
доверенности.
Вопрос:
Сколько стоит
выход из корпорации?
Ответ: Бесплатно.
Вопрос:
Можно ли оформить
выбранный номер на себя или на мою
компанию?
Ответ: Тарифный план действителен только, если номер
оформлен на нашу корпорацию. По вопросам приобретения только номеров обращайтесь
к нашим менеджерам.
Вопрос:
Куда обращаться
по вопросам обслуживания?
Ответ: Вам необходимо связываться с нашим отделом
обслуживания абонентов.
